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クレジットカードのアンケート調査について

更新日: 2026.04.22

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クレジットカード保有者を対象に、現在メインで利用しているカードや、その一枚を選んだ決め手、重視する機能についてアンケート調査を実施しました。

クレジットカードのアンケート調査の概要(第1回)

調査方法

ファストアスクを利用した独自調査

調査対象

18歳以上の男女

調査対象者数

329人

年齢比率

20〜29歳:22人(6.7%) 30〜39歳:43人(13.1%) 40〜49歳:56人(17.0%) 50〜59歳:80人(24.3%) 60歳以上:128人(38.9%)

性別比率

男性:206人(62.6%) 女性:123人(37.4%)

職業比率

公務員:19人(5.8%) 経営者・役員:6人(1.8%) 会社員(事務系):51人(15.5%) 会社員(技術系):51人(15.5%) 会社員(その他):44人(13.4%) 自営業:21人(6.4%) 自由業:13人(4.0%) 専業主婦(主夫):29人(8.8%) パート・アルバイト:36人(10.9%) 学生:3人(0.9%) その他:56人(17.0%)

調査期間

2024年1月

調査地域

日本

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クレジットカードのアンケート調査の結果(第1回)

クレジットカードを持っていますか?

クレジットカードを持っていますか?

項目

回答者数(人)

割合(%)

n

301

100%

はい

278

92.4%

いいえ

23

7.6%

メインで利用しているクレジットカードは?

メインで利用しているクレジットカードは?

項目

回答者数(人)

割合(%)

n

278

100%

楽天カード

100

36.0%

イオンカードセレクト

29

10.4%

三井住友カード(NL)

23

8.3%

dカード

23

8.3%

PayPayカード

15

5.4%

JCBカードW

13

4.7%

エポスカード

12

4.3%

JALカード

10

3.6%

三菱UFJカード

8

2.9%

セゾンカードインターナショナル

7

2.5%

ANAカード

6

2.2%

ライフカード

5

1.8%

Amazon Mastercard

4

1.4%

アメックスカード

4

1.4%

au PAYカード

3

1.1%

リクルートカード

2

0.7%

Orico Card THE POINT

1

0.4%

その他

13

4.7%

その他の内訳

  • 髙島屋カード
  • セブンカード・プラス
  • UCカード
  • メルカード
  • ビュー・スイカカード
  • P-one Wizカード
  • セディナカード
  • DCカード
  • NICOSカード
  • Orico Card…など

クレジットカードを選ぶときに重視したポイントは?

クレジットカードを選ぶときに重視したポイントは?

項目

回答者数(人)

割合(%)

n

278

100%

ポイント還元率

77

27.7%

年会費

72

25.9%

ポイントの使いやすさ

44

15.8%

普段利用する店舗との相性

32

11.5%

特典

18

6.5%

キャンペーンのお得さ

7

2.5%

ステータス性

5

1.8%

保険

4

1.4%

その他の内訳

  • デザイン
  • 国際ブランド
  • 友達から頼まれたから
  • 知人の薦め
  • 航空機を利用したいから
  • マイルを貯めているから
  • 銀行口座
  • セキュリティ
  • キャッシング枠
  • 割引
  • WAONを使うから
  • 使えるお店が多いから
  • イトーヨーカドーで利用することが多いから…など

メインで使っているクレジットカードのランクは?

メインで使っているクレジットカードのランク

項目

回答者数(人)

割合(%)

n

278

100%

一般カード

187

67.3%

ゴールドカード

71

25.5%

プラチナカード

17

6.1%

ブラックカード

3

1.1%

メインで利用しているクレジットカードの国際ブランドは?

メインで利用しているクレジットカードの国際ブランド

項目

回答者数(人)

割合(%)

n

278

100%

Visa

149

53.6%

JCB

70

25.2%

Mastercard®

53

19.1%

American Express®

4

1.4%

クレジットカードの毎月の決済額は?

クレジットカードの毎月の決済額

項目

回答者数(人)

割合(%)

n

278

100%

1万円以下

35

12.6%

2万円~3万円未満

53

19.1%

3万円~4万円未満

22

7.9%

4万円~5万円未満

34

12.2%

5万円~6万円未満

27

9.7%

6万円~7万円未満

9

3.2%

7万円~8万円未満

15

5.4%

8万円~9万円未満

9

3.2%

9万円~10万円未満

40

14.4%

10万円以上

34

12.2%

クレジットカードを最も頻繁に使う場所は?

クレジットカードを最も頻繁に使う場所

項目

回答者数(人)

割合(%)

n

278

100%

スーパー・コンビニ

96

34.5%

通販サイト

82

29.5%

光熱費・携帯料金

43

15.5%

旅行

14

5.0%

ショッピングモール

14

5.0%

飲食店

12

4.3%

交通機関

2

0.7%

その他

15

5.4%

クレジットカードを何枚持っていますか?

クレジットカードを何枚持っていますか?

項目

回答者数(人)

割合(%)

n

278

100%

1枚

44

15.8%

2枚

62

22.3%

3枚

74

26.6%

4枚

38

13.7%

5枚

46

16.5%

6枚以上

14

5.0%

2番目によく利用しているクレジットカードは?

2番目によく利用しているクレジットカード

項目

回答者数(人)

割合(%)

n

301

100%

イオンカードセレクト

33

14.5%

楽天カード

27

11.9%

PayPayカード

24

10.6%

三井住友カード(NL)

20

8.8%

JCBカードW

19

8.4%

dカード

16

7.0%

三菱UFJカード

9

4.1%

エポスカード

7

3.1%

セゾンカードインターナショナル Amazon Mastercard au PAYカード

6

3.0%

ライフカード

5

2.2%

Orico Card THE POINT JALカード

4

1.8%

その他の回答

  • ビューカード
  • リクルートカード
  • ANAカード
  • ダイナースクラブカード
  • 出光カード
  • P-oneカード
  • スターレックスカード
  • コストコグローバルカード
  • セブンカード・プラス
  • Kyashカード
  • 三井住友カード
  • 銀行カード
  • ミライノトラベラーズゴールドカード…など

人気の組み合わせ

  • 楽天カード×PayPayカード
  • 楽天カード×dカード
  • 楽天カード×イオンカード
  • 楽天カード×三菱UFJカード
  • イオンカード×dカード
  • 三井住友カード(NL)×PayPayカード
  • イオンカード×PayPayカード…など

サブカードを選ぶときに重視したポイントは?

サブカードを選ぶときに重視したポイント

項目

回答者数(人)

割合(%)

n

234

100%

年会費

58

24.8%

ポイント還元率

50

21.4%

ポイントの使いやすさ

38

16.2%

普段利用する店舗との相性

32

13.7%

特典

20

8.5%

ステータス性

9

3.8%

キャンペーンのお得さ

6

2.6%

国際ブランド

5

2.1%

その他の回答

  • 交通機関で使えるから
  • 保険
  • デザイン
  • Suicaにチャージできるから
  • ガソリンの支払いがお得になるから
  • 特になし…など

クレジットカードのアンケート調査概要(第2回)

調査方法

フリージーを利用した独自調査

調査対象

クレジットカードを持っている18歳〜80歳以下の男女

調査対象者数

1,000

年齢比率

10代:0人(0%) 20代:12人(12.0%) 30代:49人(49.0%) 40代:156人(15.6%) 50代:301人(30.1%) 60代以上:482人(48.2%)

性別比率

男性:673人(67.3%) 女性:327人(32.7%)

職業比率

会社員(正社員):314人(31.4%) 契約・派遣社員:49人(4.9%) 経営者・役員:30人(3.0%) 公務員:16人(1.6%) 自営業:65人(6.5%) 自由業:39人(3.9%) 医師・医療従事者:11人(1.1%) 専業主婦:116人(11.6%) 学生:2人(0.2%) パート・アルバイト:98人(9.8%) 無職:241人(24.1%) その他:19人(1.9%)

調査期間

2025年6月24日〜2025年6月30日

調査地域

全国

設問内容

【事前調査】 クレジットカードの利用経験 保有クレジットカードの枚数 保有クレジットカードの作成理由 クレジットカードの申し込み方法 【本調査】 一番利用しているクレジットカード メインカードの選択理由 メインカードの月平均利用額 メインカードのランク メインカードの国際ブランド クレジットカード作成時の職業 クレジットカードの利用先 クレジットカードの特典

回答対象としたクレジットカード

JCBカードW JCBカードW Plus L JCBカードS JCBゴールド 三井住友カード(NL) 三井住友カード ゴールド(NL) Oliveフレキシブルペイ PayPayカード 三菱UFJカード 三菱UFJカード VIASOカード エポスカード セブンカード・プラス 楽天カード イオンカードセレクト リクルートカード セゾンカードインターナショナル dカード dカードGOLD アメリカン・エキスプレス・ゴールド・プリファード・カード ソラチカカード au PAYカード ANAカード JALカード ビューカード スタンダード Orico card THE POINT

クレジットカードのアンケート調査結果(第2回)

一番利用しているクレジットカードは何ですか?

一番利用しているクレジットカードは?

項目

回答者数(人)

割合(%)

楽天カード

365

36.5%

三井住友カード(NL)

65

6.5%

イオンカードセレクト

54

5.4%

PayPayカード

45

4.5%

dカードGOLD

40

4.0%

JCBカードW

37

3.7%

セゾンカードインターナショナル

32

3.2%

dカード au PAYカード

25

2.5%

三井住友カード ゴールド(NL) ANAカード

21

2.1%

エポスカード JALカード

19

1.9%

JCBカードS

17

1.7%

三菱UFJカード

16

1.6%

JCBゴールド

12

1.2%

リクルートカード

10

1.0%

ビューカード スタンダード

9

0.9%

セブンカード・プラス

7

0.7%

Oliveフレキシブルペイ

6

0.6%

アメリカン・エキスプレス・ゴールド・プリファード・カード Orico card THE POINT

5

0.5%

三菱UFJカード VIASOカード

3

0.3%

JCBカードW Plus L

2

0.2%

その他

140

14.0%

その他回答のあった主なクレジットカード

  • Amazon Mastercard
  • Amazon Prime Mastercard
  • ライフカード
  • Tカードプラス
  • 楽天ゴールドカード
  • 楽天プレミアムカード

一番利用しているクレジットカードを選んだ理由は?

一番利用しているクレジットカードを選んだ理由は

項目

回答者数(人)

割合(%)

年会費が無料だから

438

43.8%

ポイント・マイルが貯まりやすいから

294

29.4%

よく利用する店舗やサービスでお得だから

113

11.3%

セキュリティがしっかりしているから

34

3.4%

知名度があるから

29

2.9%

付帯保険やサポートが充実しているから

23

2.3%

電子マネーやスマホ決済との相性が良いから

15

1.5%

即日発行できるから デザインが好みだったから

7

0.7%

インビテーションが狙えるから

2

0.2%

その他

38

3.8%

主なその他回答

  • 一番最初に作ったクレジットカードだから
  • 会社の給与口座用で作成したから
  • 携帯プランが割引されるから
  • 新NISAで積立をするため

一番利用しているクレジットカードの1ヶ月あたりの平均利用額は?

一番利用しているクレジットカードの1ヶ月あたりの平均利用額

項目

回答者数(人)

割合(%)

1万円未満

151

15.1%

1万円〜3万円未満

194

19.4%

3万円〜5万円未満

219

21.9%

5万円〜8万円未満

167

16.7%

8万円〜10万円未満

95

9.5%

10万円〜20万円未満

126

12.6%

20万円以上

48

4.8%

一番利用しているクレジットカードのランクは?

一番利用しているクレジットカードのランクは

項目

回答者数(人)

割合(%)

一般

761

76.1%

ゴールド

206

20.6%

プラチナ

28

2.8%

ブラック

5

0.5%

一番利用しているクレジットカードの国際ブランドは?

一番利用しているクレジットカードの国際ブランド

項目

回答者数(人)

割合(%)

Visa

552

55.2%

JCB

254

25.4%

Mastercard®

169

16.9%

American Express®

14

1.4%

Diners Club

3

0.3%

その他

8

0.8%

一番利用しているクレジットカードを作ったときの職業は?

一番利用しているクレジットカードを作ったときの職業

項目

回答者数(人)

割合(%)

正社員(2年目以降)

463

46.3%

無職

128

12.8%

専業主婦(主夫)

98

9.8%

パート・アルバイト

92

9.2%

派遣・契約社員

59

5.9%

経営者・役員

50

5.0%

公務員

26

2.6%

新社会人

22

2.2%

学生

20

2.0%

その他

42

4.2%

持っているクレジットカードはどこで利用していますか?

持っているクレジットカードはどこで利用しているか

項目

回答者数(人)

割合(%)

ネットショッピング

812

81.2%

コンビニ・スーパーマーケット

554

55.4%

携帯代・通信費

479

47.9%

飲食店

463

46.3%

ショッピングモール・百貨店

413

41.3%

ドラッグストア

407

40.7%

ホテル

379

37.9%

公共料金

378

37.8%

ガソリンスタンド

284

28.4%

レジャー施設

263

26.3%

公共交通機関

199

19.9%

その他

14

1.4%

クレジットカードを持っていて「あって良かった」と思うサービスは?

クレジットカードを持っていて「あって良かった」と思うサービス

項目

回答者数(人)

割合(%)

特定の店舗・サービスでの優待や還元率アップ

447

44.7%

そのクレジットカードにしかない独自特典

256

25.6%

タッチ決済

253

25.3%

ETCカードや家族カードなどの追加カード

172

17.2%

電子マネーやスマホ決済との連携

166

16.6%

旅行保険 空港ラウンジ特典

90

9.0%

利用額に応じた年会費無料特典

85

8.5%

グルメやホテル系の特典

41

4.1%

コンシェルジュサービス

17

1.7%

その他

74

7.4%

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